Shipping/Tracking

  • General shipping prices/Prix ​​d'expédition généraux

Shipping to France: 6,90€ (1 to 3 working days)
Shipping to European Union: 16€ (3 to 5 working days)
Shipping to Europe (non-EU): 21€* (3 to 7 working days)
Shipping to US/other countries: 48€* (7 to 12 working days).

*Please note: No worries, customs fees are included in the shipping amount.
  • Shipping policy/Politique de livraison
🇬🇧After completing your order, you should receive an order confirmation email (required). Orders are shipped within 24/48h working days after receiving your payment. The tracking number is sent by email after order confirmation. We use La Poste International, Mondial Relay and UPS postal services. In case of Pick-Up Point delivery, you will receive notifications in the form of SMS/Mail to the number you specified.

ATTENTION!
Please do not forget to track your package by using the tracking number and to check your email. Contact us please if your package has not arrived in a long time. We do not take any responsibility if you fail to collect your parcel from the pickup point and it is returned to us.
Each pair is sent in a strong cardboard box and is stuffed with packing paper to avoid damaging the shoes. Before each shipment, a video recording of the condition of the shoes is made to ensure the safety of both ourselves and our customers.

🇫🇷Après avoir terminé votre commande, vous devriez recevoir un e-mail de confirmation de commande (obligatoire). Les commandes sont expédiées sous 24/48h après réception de votre paiement. Le numéro de suivi est envoyé par email après validation de la commande. Nous expédions via La Poste International, Mondial Relay et UPS. En cas de livraison en Point Relais, vous recevrez des notifications sous forme de SMS/Mail au numéro que vous aurez indiqué.

ATTENTION!
N'oubliez pas de suivre votre colis en utilisant le numéro de suivi et de vérifier votre boîte mail. Contactez-nous si votre colis met plus longtemps que prévu à arriver.
Nous déclinons toute responsabilité si vous n’avez pas récupéré votre colis au point de retrait et qu’il nous a été retourné.
Chaque paire est envoyée dans une boîte en carton solide et est remplie de papier d'emballage pour éviter d'endommager les chaussures. Avant chaque expédition, un enregistrement vidéo de l’état des chaussures est effectué pour garantir la sécurité de nous-mêmes et de nos clients.

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